Professionnels :
Si vous désirez recevoir notre Catalogue Comités d'entreprises, associations...(avec tarif professionnels) ou pour toutes autres questions envoyer un mail au
Services Clients :
clients@panier-plaisir.com.
Précisez dans votre mail votre budget environ par panier (exemple panier entre 20 euros et 35 euros "HT ou TTC") et le nombre de paniers environ (exemple : entre 100 paniers et 150 paniers) car nous avons plusieurs types de catalogues selon votre budget.
Nous réalisons également des compositions suivant votre budget et suivant votre demande de produits.
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LA LIVRAISON
La préparation :
Votre commande est traité immédiatement pour tout règlement par carte bancaire ou bien dès réception de votre chèque ou mandat ou virement (sous réserve de disponibilité des produits commandés).
Les expéditions ont lieu le jour même de la réception de votre commande si nous la recevons avant 12 H les jours ouvrés ou le jour suivant pour les commandes reçues après 12 H jours ouvrés.
L'emballage :
Votre commande est emballée avec le plus grand soin. Un emballage de grande résistance protégeant efficacement vos produits vous garantit de recevoir votre commande en parfait état.
Vérifier tout de même votre coli lors de la réception et en cas de domage le signaler impérativement au livreur avec Justificatif
La Livraison :
Attention à bien renseigner les champs "zone d'expétion" et "type d'expédition" sur le formulaire du bon de commande.
Il n'existe aucun suivi de colis pour les envois hors de France. Nos marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire (Même expédiées Franco).
En fonction de la quantité commandée, de la destination et du poids de la commande, un calcul automatique du coût du transport vous sera présenté lors de votre commande sur le site.
Pour tout envoi en France :
Tout envoi en France se fait soit en Collissimo Suivi ou en Chronopost :
- Colissimo Suivi de La Poste vous bénéficiez :
Rapidité : un délai garanti entre 48 h et 72 h en jours ouvrables pour les envois en France
Tranquillité : une assurance intégrée en cas de perte, de spoliation ou de détérioration.
Confiance : la distribution du colis se fait contre signature du destinataire. En cas d'absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte aux lettres du destinataire.
Traçabilité : à tout moment, nous pouvons suivre vos colis sur le site de La poste
- Chronopost vous bénéficiez :
Rapidité : un délai garanti de 24 h en jours ouvrés pour les envois en France (pas de livraison le samedi).
Tranquillité : une assurance intégrée en cas de perte, de spoliation ou de détérioration.
Confiance : la distribution du colis se fait contre signature du destinataire. En cas d'absence, un deuxième passage le lendemain sera effectué.
Traçabilité : à tout moment, nous pouvons suivre vos colis sur le site Chronopost
Pour tout envoi à l'international :
- J + 3 à J + 9 en Europe
- J + 8 à J + 30 pour le reste du monde
Le service inclut la livraison à domicile ou la mise à disposition (selon le pays de destination), la remise au destinataire contre signature, uns assurance forfaitaire (variable selon le pays de destination).
Il n'existe aucun suivi de colis pour l'international.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous consulter.
Panier Plaisir n'est pas responsable des délais de livraison par Colissimo ou Chronopost. Les délais indiqués sont ceux habituellement constatés. Ces indications sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
Les Frais de Transport
En fonction de la quantité commandée, de la destination et du poids de la commande, un calcul automatique du coût du transport vous sera présenté lors de votre commande sur le site.
L'adresse de livraison peut être différente de votre adresse si vous désirez faire une surprise ou un cadeau à un ami.
Conditions Générales de Ventes concernant la livraison : Nos marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire (même expédiées franco), il est tenu de bien vérifier le colis à l'arrivée, pour se retourner, le cas échéant, contre le transporteur. (Mentionnée des réserves explicative sur le bon de livraison en cas de problème). Encas de contestation le Tribunal de Commerce de Poitiers est le seul compétent.
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